Reclamaciones
Qué hacer si la aseguradora rechaza o reduce tu reclamación
Ordena el expediente, pide fundamento y escala por los canales mexicanos correctos.
Revisado 30 jul 2026 · México
- Pide la negativa o ajuste por escrito y conserva el folio.
- Relaciona cada motivo con la cláusula, exclusión, endoso o requisito que la aseguradora cita.
- Reúne carátula, condiciones, facturas, informes, avisos y comunicaciones.
- Presenta la aclaración o reclamación ante la UNE de la aseguradora.
- Si no se resuelve, revisa el RUT y las vías de CONDUSEF.
No prometemos resultados. Una inconformidad puede depender del contrato, hechos médicos, documentos y plazos. Para una controversia compleja, busca asesoría profesional.
Fuentes oficiales
- CONDUSEF · Qué es la UNE
- CONDUSEF · Registro Único de Trámites (RUT)
- CNSF · Quejas contra agentes y ajustadores
Contenido revisado 30 jul 2026. Verifica siempre la versión vigente de tu póliza y la fuente enlazada.