CONDUSEF actualiza su guía básica para entender los seguros
La autoridad explica la prima, el respaldo económico y los tipos de seguro más comunes, incluido el de gastos médicos, siempre sujeto a la cobertura contratada.
Fuente oficial ↗Revisado 30 jul 2026 · México · Fuentes oficiales
Tu póliza, en claro
Entiende cuánto pagas.
Y qué hacer si no te responden.
Calcula deducible y coaseguro, prepara un pago directo o reembolso y organiza una reclamación de gastos médicos mayores sin entregar datos personales.
Estimaciones educativas. Tu carátula, condiciones generales, endosos y resolución de la aseguradora determinan la cobertura real.
Ejemplo · gasto cubierto reconocido
Cuenta reconocida$180,000
Deducible− $20,000
Coaseguro 10%− $16,000
Estimación aseguradora$144,000
Ajustar con los datos de mi póliza →3calculadoras
0datos médicos solicitados
10fuentes oficiales
Primero explica. Después calcula. Nunca promete cobertura.
Empieza aquí
Una herramienta para cada momento.
Los resultados separan gasto reconocido, participación estimada y conceptos fuera del modelo.
01 · Cuenta médica
Deducible y coaseguro
Estima tu participación con tope de coaseguro y gastos no cubiertos.
Calcular →02 · RenovaciónComparar dos pólizas
Contrasta prima anual y costo de bolsillo bajo el mismo escenario.
Comparar →03 · ReembolsoReembolso reconocido
Modela factura, tabulador, deducible y coaseguro sin asumir que todo es cubierto.
Estimar →Si te dijeron que no
Pide el motivo por escrito. Luego construye el expediente.
La ruta mexicana empieza por revisar el contrato y la respuesta de la aseguradora. La UNE atiende reclamaciones dentro de la institución; CONDUSEF ofrece vías posteriores.
Ver la ruta paso a paso- 1Negativa o ajuste por escrito
- 2Cláusula, exclusión o requisito citado
- 3UNE de la aseguradora
- 4CONDUSEF, si corresponde
Aprender antes de necesitarlo
Guías para usar la póliza, no solo comprarla.
Costos de bolsillo
Cómo funcionan el deducible, coaseguro y tope de coaseguro
Una cuenta paso a paso, sin asumir que todas las pólizas aplican la misma fórmula.
Antes de hospitalizarteCómo usar tu seguro de gastos médicos mayores en México
Qué revisar antes, durante y después de una atención programada o una emergencia.
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Una lista práctica para confirmar producto, nivel hospitalario, médico, pago directo y penalizaciones antes de atenderte.
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Las diferencias de flujo, documentos y riesgo de pagar más de lo esperado.
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Fuente oficial ↗